團隊預約管理分析
資料快照:|桃園・板橋|聚焦會員課程、來店頻率、課程使用、尖離峰與人員預約率;營運金額暫不納入本版判斷。
符合 0 筆預約
熱門服務
各月門市預約狀況
歷史熱門時段
熱門一般較少
這裡只看歷史預約習慣;未來可補客時段請到「空檔與活動」。數字為預約筆數。
各店熱門時段摘要
人員預約配置比較
目前實際率=資料日前已出席時數 ÷ 資料日前班表時數;本月預估率=已出席+未來有效預約 ÷ 整月班表時數。
人員預約狀況
看「目前實際率」了解現在忙不忙;看「本月預估率」與「未來空檔」決定誰需要補預約。
依分析結果的行動建議
個人預約分析
請點選上方人員姓名,查看上班時數、預約率、服務客群與個人建議。
未來週別空檔排行
行銷活動時機建議
會員/客程分類
來店頻率
以最後實際出席日及個人平均回訪間隔判斷。
課程使用狀況
顧客分類明細
顧客分類快速看
新客目前只有 1 次消費紀錄
回訪客已有 2 次以上消費,持續正常回訪
熟客至少到店 8 次,且 90 天內有回訪
VIP歷史消費位於顧客前 10%
流失風險超過個人平均回訪週期 1.5 倍
沉睡客超過 180 天未到店